住宿相關問題
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入住、退房是幾點?
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入住是15:00,退房是隔天早上10:00。
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退房時間可延長嗎?
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(1) 延後1小時以內:每間客房1,000日圓(假日前一天為1,500日圓)
(2) 延後2小時以內:每間客房2,000日圓(假日前一天為3,000日圓)
(3) 延後3小時以內:每間客房3,000日圓(假日前一天為4,500日圓)
(4) 延後超過3小時:收取全額房費(相當於延後當日的住宿費用)
依狀況也可能發生無法延長的情況,敬請諒解。
另外,也可能因為您預約方案的規定而有所不同。敬請注意。
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透過網路訂房時,可變更或取消嗎?
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可藉由訂房系統進行訂房變更或取消的手續。
此外,如果會超過預計入住時間太久的話,請以電話連絡我們。
如未收到客人的聯絡,飯店依情況也可能將訂房取消。
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兒童可以一起睡嗎?有設定兒童費用嗎?
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3歲以下免費。
若需攜帶3歲及以上的孩子入住,請使用攜帶兒童入住計劃。
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有兒童用的備品嗎?
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很抱歉。沒有提供。
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有什麼備品?
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浴巾、洗臉毛巾、擦手巾、室內服、刷牙組、刮鬍刀、梳子、髮圈、化妝棉、棉花棒、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、洗臉&洗手乳。
另外還備有附加溼器的空氣清淨機、吹風機、快煮壺、保險箱。
付費相關問題
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可以使用電子現金嗎?
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很抱歉,無法使用電子現金。但是可以用Pay Pay、LINE Pay、d付、m Pay、au PAY、郵儲Pay、QUO Pay、支付寶(ALIPAY)及微信支付(WeChat Pay)的條碼(QR代碼)支付。
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什麼時候開始產生取消費?
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14位以下的預約,於住宿日3天前取消會產生取消費。詳情請詢問飯店。另外,也有因為住宿方案規定而不同的情形,敬請注意。
交通相關問題
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請問最近的車站?
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本飯店最近的車站有,地下鐵堺筋線「日本橋站」、南海本線「難波站」以及JR「難波站」。
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有停車場嗎?
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本飯店沒有停車場。需麻煩客人將車子停到附近的投幣式停車場。
早餐相關問題
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請問早餐的營業時間。
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早上7:00~9:00
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早餐可於當天早上追加嗎?
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可以。請於當天早上告知櫃台。
【費用(含稅)】3歲以上1,700日圓
客房館內設施相關問題
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有大浴池嗎?
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很抱歉。本飯店沒有大浴池。
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有停車場嗎?
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本飯店沒有停車場。需麻煩客人將車子停到附近的投幣式停車場。
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有Wi-Fi嗎?
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全館全室皆可免費使用。另外客房內也備有有線網路可利用。
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有投幣洗衣機嗎?
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設置於1樓。也有洗衣粉販賣機。
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有提供自由使用的電腦嗎?
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很抱歉。沒有提供出租電腦。
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有製冰機嗎?
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設置於1樓。提供方塊冰免費使用。
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館內有自動販賣機
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一樓大堂設有軟飲料自動販賣機。
其他問題
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可事先將行李寄送到飯店嗎?
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可以。請寄送到飯店地址。
請務必填寫入住日期及住宿者姓名(全名)。
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請問可以從飯店寄出包裹嗎?
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可以。因為屬於宅配寄送,請先告知櫃台人員。
依尺寸或包裹狀態,亦可能發生無法寄送的情形,敬請知悉。
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櫃台24小時服務嗎?
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24小時提供服務。凌晨一點大門會上鎖,外出旅客請記得攜帶房卡外出。上鎖的大門可利用房卡開鎖。
但若遺失須支付1000日圓(含稅)賠償金,因此麻煩客人在使用時請多加注意。
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有影印、傳真的服務嗎?
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櫃台有提供此服務。
【影印】黑白一張10日圓,彩色一張50日圓
【傳真】5張以內100日圓,超過每張加收20日圓。