よくある質問
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住宿相關問題

入住、退房是幾點?

入住是15:00,退房是隔天早上10:00。

退房時間可延長嗎?

(1) 延後1小時以內:每間客房1,000日圓(假日前一天為1,500日圓)
(2) 延後2小時以內:每間客房2,000日圓(假日前一天為3,000日圓)
(3) 延後3小時以內:每間客房3,000日圓(假日前一天為4,500日圓)
(4) 延後超過3小時:收取全額房費(相當於延後當日的住宿費用)
依狀況也可能發生無法延長的情況,敬請諒解。
另外,也可能因為您預約方案的規定而有所不同。敬請注意。

透過網路訂房時,可變更或取消嗎?

可藉由訂房系統進行訂房變更或取消的手續。
此外,如果會超過預計入住時間太久的話,請以電話連絡我們。
如未收到客人的聯絡,飯店依情況也可能將訂房取消。

兒童可以一起睡嗎?有設定兒童費用嗎?

3歲以下免費。
若需攜帶3歲及以上的孩子入住,請使用攜帶兒童入住計劃。

有兒童用的備品嗎?

很抱歉。沒有提供。

有什麼備品?

浴巾、洗臉毛巾、擦手巾、室內服、刷牙組、刮鬍刀、梳子、髮圈、化妝棉、棉花棒、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、洗臉&洗手乳。
另外還備有附加溼器的空氣清淨機、吹風機、快煮壺、保險箱。

付費相關問題

可以使用電子現金嗎?

很抱歉,無法使用電子現金。但是可以用Pay Pay、LINE Pay、d付、m Pay、au PAY、郵儲Pay、QUO Pay、支付寶(ALIPAY)及微信支付(WeChat Pay)的條碼(QR代碼)支付。

什麼時候開始產生取消費?

14位以下的預約,於住宿日3天前取消會產生取消費。詳情請詢問飯店。另外,也有因為住宿方案規定而不同的情形,敬請注意。

交通相關問題

請問最近的車站?

本飯店最近的車站有,地下鐵堺筋線「日本橋站」、南海本線「難波站」以及JR「難波站」。

有停車場嗎?

本飯店沒有停車場。需麻煩客人將車子停到附近的投幣式停車場。

早餐相關問題

請問早餐的營業時間。

早上7:00~9:00

早餐可於當天早上追加嗎?

可以。請於當天早上告知櫃台。
【費用(含稅)】3歲以上1,700日圓

客房館內設施相關問題

有大浴池嗎?

很抱歉。本飯店沒有大浴池。

有停車場嗎?

本飯店沒有停車場。需麻煩客人將車子停到附近的投幣式停車場。

有Wi-Fi嗎?

全館全室皆可免費使用。另外客房內也備有有線網路可利用。

有投幣洗衣機嗎?

設置於1樓。也有洗衣粉販賣機。

有提供自由使用的電腦嗎?

很抱歉。沒有提供出租電腦。

有製冰機嗎?

設置於1樓。提供方塊冰免費使用。

館內有自動販賣機

一樓大堂設有軟飲料自動販賣機。

其他問題

可事先將行李寄送到飯店嗎?

可以。請寄送到飯店地址。
請務必填寫入住日期及住宿者姓名(全名)。

請問可以從飯店寄出包裹嗎?

可以。因為屬於宅配寄送,請先告知櫃台人員。
依尺寸或包裹狀態,亦可能發生無法寄送的情形,敬請知悉。

櫃台24小時服務嗎?

24小時提供服務。凌晨一點大門會上鎖,外出旅客請記得攜帶房卡外出。上鎖的大門可利用房卡開鎖。
但若遺失須支付1000日圓(含稅)賠償金,因此麻煩客人在使用時請多加注意。

有影印、傳真的服務嗎?

櫃台有提供此服務。
【影印】黑白一張10日圓,彩色一張50日圓
【傳真】5張以內100日圓,超過每張加收20日圓。